HELPDESK MUNKATÁRS (Angol nyelven)
Helpdesk munkatárs pozíció Európa vezető fapados légitársaságához!
Cél a telefonos segítségnyújtás az ügyfelek részére.
Jelentkezz, ha szeretnél egy motiváló csapat tagjaként dolgozni, energikus és célorientált vagy!
Tudnivalók:
• Hétfőtől - Péntekig 7-22 óráig
• Szombaton 9-19 óráig
• Vasárnap pedig 10-19 óráig
• Rugalmas beosztás, ráéréseteknek megfelelően, az iskolai és egyéb elfoglaltságaitokkal összeegyeztetve.
Tréning:
• A munkát egy 10 napos fizetett tréning előzi meg.
• Feltétel a tréning sikeres teljesítése!
• A diákok maximum 2 tréning alkalomról hiányozhatnak (tréning időpontok szükség esetén megváltoztathatóak)
Jelentkezés:
• A honlapunkon - www.muisz.hu - regisztráció és angol nyelvű önéletrajz feltöltése után
Cél a telefonos segítségnyújtás az ügyfelek részére.
Jelentkezz, ha szeretnél egy motiváló csapat tagjaként dolgozni, energikus és célorientált vagy!
Tudnivalók:
• Hétfőtől - Péntekig 7-22 óráig
• Szombaton 9-19 óráig
• Vasárnap pedig 10-19 óráig
• Rugalmas beosztás, ráéréseteknek megfelelően, az iskolai és egyéb elfoglaltságaitokkal összeegyeztetve.
Tréning:
• A munkát egy 10 napos fizetett tréning előzi meg.
• Feltétel a tréning sikeres teljesítése!
• A diákok maximum 2 tréning alkalomról hiányozhatnak (tréning időpontok szükség esetén megváltoztathatóak)
Jelentkezés:
• A honlapunkon - www.muisz.hu - regisztráció és angol nyelvű önéletrajz feltöltése után
Feladatok
• Bejövő hívások fogadása
• Ügyféltámogatás chat-en
• Foglalások előkészítése
• Vevői kérések hatékony teljesítése
• Alkalmanként panaszkezelés és problémamegoldás
• Ügyféltámogatás chat-en
• Foglalások előkészítése
• Vevői kérések hatékony teljesítése
• Alkalmanként panaszkezelés és problémamegoldás
Elvárások
• Nappali tagozatos aktív vagy passzív hallgatói jogviszony
• Heti minimum 24 óra vállalása
• Heti legalább 4 alkalommal tudj dolgozni
• Havi 2 db hétvégi munkanap vállalása
• Havi néhány alkalommal 20:00 és 22:00 között is dolgozni
Elengedhetetlen:
• Folyékony angol nyelvtudás
• Kiváló kommunikációs készség szóban és írásban
• Kitűnő problémamegoldó képesség
• Ügyfélközpontú gondolkodásmód
• Rugalmasság és alkalmazkodó képesség
Előnyt jelent:
• Második idegen nyelv ismeret
• Tapasztalat ügyfélszolgálati munkában
• Heti minimum 24 óra vállalása
• Heti legalább 4 alkalommal tudj dolgozni
• Havi 2 db hétvégi munkanap vállalása
• Havi néhány alkalommal 20:00 és 22:00 között is dolgozni
Elengedhetetlen:
• Folyékony angol nyelvtudás
• Kiváló kommunikációs készség szóban és írásban
• Kitűnő problémamegoldó képesség
• Ügyfélközpontú gondolkodásmód
• Rugalmasság és alkalmazkodó képesség
Előnyt jelent:
• Második idegen nyelv ismeret
• Tapasztalat ügyfélszolgálati munkában
Egyéb
Amit kínálunk:
• Rugalmas munkalehetőség, saját beosztásod alapján
• Hosszú távú, biztos munkalehetőség, akár egész egyetemi tanulmányaid során
• Igényes munkahelyi környezet
• Fizetett tréning
• Későbbiekben akár főállású munkalehetőség
• Rugalmas munkalehetőség, saját beosztásod alapján
• Hosszú távú, biztos munkalehetőség, akár egész egyetemi tanulmányaid során
• Igényes munkahelyi környezet
• Fizetett tréning
• Későbbiekben akár főállású munkalehetőség
Alapadatok
- Helyszín: Debrecen
- Munkaidő: Heti minimum 24 óra
- Heti Munkaidő: 20 - 30 óra
- Szakterület: Ügyfélszolgálat
- Elvárt nyelvtudás: angol
- Bérezés: 1350 - 1450 Ft/óra
- Azonosító: #20068
Ütemezés
- Időtartam: folyamatos
- Munkakezdés: Önéletrajzos jelentkezést követően